協 会 概 要

Purpose and Role

一般社団法人 ホテルコンシェルジュ協会の目的と役割

本協会は、日本で唯一の「ホテルコンシェルジュ育成機関」として、これまで現場任せになりがちであったコンシェルジュ育成を、「学びとして体系化し、業界全体で共有できる仕組み」として構築することを目的に活動しています。
長年にわたりホテルコンシェルジュとして第一線で活躍してきた経験豊富な講師陣とともに、現場で本当に求められる知識・技術・思考力を整理し、専門的かつ実践的な教育・指導を行う場を設けています。
本協会では、日本におけるホテルコンシェルジュの専門性と価値向上に取り組んでいます。
本協会は、教育機関として中立的な立場を保ちながら、国内ホテル、関連企業、業界関係者との連携を大切にし、現場の声や業界の動向を教育内容へ反映させることを重視しています。
実際のホテル運営やサービスの変化を踏まえた学びを提供することで、現場と教育の乖離を生まない育成を目指しています。
また、ホテル業界との継続的な関係構築を通じて、人材育成だけでなく、働く環境やキャリアのあり方についても共に考え、コンシェルジュという職能が長く誇りをもって続けられる土壌づくりに取り組んでいます。
教育・育成・キャリア支援を通じて、ホテルコンシェルジュの専門性と社会的価値を高め、次の世代へと確実につなげていくことが、私たちの使命です。

Mission ・ Vision ・ Value

Business Description

　　本協会は、コンシェルジュ教育を中心に、
　　ホスピタリティ人材の育成と企業支援を行っています。

　　・コンシェルジュ教育・研修事業
　　・企業向け研修・コンサルティング
　　・講師派遣
　　・ホスピタリティ人材の育成
　　・その他関連事業

 

Directors